Ayna New Logo Watermark
The Image Of Transparency.........

Privacy & Policy

English

Welcome to our website "Ayna" (www.aynastorejsr.com). Your privacy is extremely important to us. This policy explains how we collect, store, and use your information.

Information Collection:

We collect the following information:

  • Name

  • Email

  • Phone Number
    Our website does not use browsing data or cookies.

Use of Information:

Your information is used solely for promotional purposes. We do not share your information with third parties.

Payment Information:

Our payment methods include Bkash and Nagad. Additional methods may be added in the future. Your payment information is kept 100% secure.

Third-Party Services:

We use Steadfast for delivery and payment gateway services.

User Rights:

You can access, modify, or delete your information via the "My Account" page.

Policy Changes:

Any changes to our Privacy Policy will be communicated to users.

Customer Support:

For any questions or complaints, email us at:
support@aynastorejsr.com

Special Terms:

  • For Cash on Delivery (COD), delivery charges must be paid in advance. The remaining amount can be paid upon delivery.

  • For full payment in advance, you can use Bkash and Nagad.

Refund Policy:

If you wish to return a product, check it in the presence of the delivery rider and return it. Otherwise, the product will not be refunded. In such cases, the delivery charge will not be refundable. Only the product cost will be refunded.

বাংলা (Bangla)

আমাদের ওয়েবসাইট "আয়না-Ayna" (www.aynastorejsr.com)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালা আপনাকে জানাবে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি।

তথ্য সংগ্রহ:

আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নাম

  • ইমেইল

  • ফোন নম্বর
    আমাদের ওয়েবসাইট কোনো ব্রাউজিং ডেটা বা কুকিজ ব্যবহার করে না।

তথ্যের ব্যবহার:

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রমোশনাল কাজের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করি না।

পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য:

আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে বিকাশ এবং নগদ। ভবিষ্যতে আরও পদ্ধতি যুক্ত হতে পারে। আপনার পেমেন্টের তথ্য ১০০% নিরাপদ রাখা হবে।

থার্ড-পার্টি পরিষেবা:

আমরা ডেলিভারির জন্য স্টিডফাস্ট এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা ব্যবহার করি।

ব্যবহারকারীর অধিকার:

আপনার তথ্য "My Account" পেজ থেকে আপনি নিজেই অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারাবেন।

নীতিমালার পরিবর্তন:

আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দেব।

গ্রাহক সহায়তা:

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন:
support@aynastorejsr.com

বিশেষ শর্তাবলী:

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)-এর ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হবে। বাকি টাকা পণ্য ডেলিভারির সময় প্রদান করুন।

  • পুরো অর্থ অগ্রিম পরিশোধের ক্ষেত্রে বিকাশ এবং নগদ ব্যবহার করতে পারবেন।

রিফান্ড নীতিমালা:

পণ্য রিটার্নের ক্ষেত্রে, রাইডারের সামনে পণ্য চেক করে রিটার্ন করুন। অন্যথায় পণ্যটি রিফান্ড করা হবে না। এ ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ফেরত যোগ্য হবে না। শুধুমাত্র পণ্যের টাকা ফেরত পাবেন।

Last updated on 31 December 2024